Acuerdo y operador
Estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo entre tú y Alejandro Bailo, una persona física establecida en España que opera Cupping. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estas condiciones y la Política de privacidad.
Si utilizas Cupping para una organización, confirmas que tienes autorización para aceptar estas condiciones en su nombre. Si no tienes capacidad legal para aceptarlas por ti mismo, un progenitor o tutor deberá autorizar tu uso cuando sea obligatorio.
El servicio Cupping
Cupping ofrece herramientas digitales para gestionar muestras de café, realizar evaluaciones sensoriales y puntuaciones basadas en protocolos, colaborar en sesiones de cata y generar informes y analíticas. Algunas funciones trabajan sin conexión y se sincronizan cuando vuelve a haber red.
Cuentas
Debes proporcionar información exacta, proteger tus credenciales y mantener seguro el acceso a tu correo electrónico o proveedor de inicio de sesión social. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta salvo que informes rápidamente de un acceso no autorizado.
El inicio de sesión puede ofrecerse mediante correo electrónico, Apple o Google. Estos proveedores tienen sus propias condiciones. No compartas los códigos de invitación a una sesión con personas que no deban tener acceso.
Tu contenido y las sesiones compartidas
Conservas la titularidad de los datos del café, puntuaciones, notas y demás contenido que introduces. Concedes a Cupping un permiso limitado para alojar, procesar, sincronizar, mostrar y exportar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
El contenido de las sesiones colaborativas se comparte con el anfitrión y los participantes conforme al flujo de la sesión. Introduce o sube solo información que tengas derecho a utilizar y compartir. Los anfitriones deciden quién puede unirse y son responsables de los informes exportados una vez que salen de Cupping.
Suscripciones a Cupping Pro
Cupping incluye funciones gratuitas y puede ofrecer suscripciones mensuales o anuales a Cupping Pro. Antes de confirmar una compra, la pantalla de la tienda muestra el precio, moneda, periodo de facturación, prueba u oferta inicial y funciones incluidas vigentes.
- Apple o Google cobran el pago a la cuenta de la tienda utilizada para comprar.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen en la tienda correspondiente antes del plazo de renovación establecido por esta.
- La tienda determina la elegibilidad y duración de una prueba. Si no se cancela, la prueba pasa a ser una suscripción de pago al precio mostrado.
- Puedes restaurar las compras que cumplan los requisitos desde la app y gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple o Google.
- Eliminar tu cuenta de Cupping no cancela una suscripción de la tienda. Si no quieres futuras renovaciones, cancélala por separado antes de eliminar la cuenta.
- Las solicitudes de reembolso se tramitan según las normas y procesos de la tienda correspondiente.
Para las apps obtenidas a través del App Store de Apple, también se aplica el contrato de licencia estándar de Apple. Si estas condiciones entran en conflicto con condiciones obligatorias de la tienda, estas últimas prevalecen respecto de esa cuestión.
Uso aceptable
No debes:
- Utilizar Cupping de forma ilegal o fraudulenta, ni infringir los derechos de otra persona.
- Acceder sin autorización a cuentas, sesiones, datos o sistemas.
- Sondear, interrumpir, sobrecargar, eludir o aplicar ingeniería inversa a controles de seguridad o acceso.
- Subir código malicioso o contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos.
- Extraer, revender o reproducir comercialmente el servicio sin permiso por escrito.
Titularidad de Cupping y marcas de terceros
La app, el sitio web, el diseño, el código fuente y la marca Cupping pertenecen al operador o se utilizan bajo licencia. Estas condiciones te conceden un derecho personal, limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el servicio según lo previsto.
Las referencias a SCA, Coffee Value Assessment, Cup of Excellence, Q Grading, Apple, Google y otros nombres de terceros identifican flujos o servicios compatibles. Sus nombres y marcas pertenecen a sus respectivos titulares. Salvo indicación expresa, Cupping no está respaldado por estas organizaciones ni afiliado a ellas.
Disponibilidad y exenciones de responsabilidad
Procuramos que Cupping sea fiable, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. El acceso a la red, los servicios de las tiendas, los permisos del dispositivo y la infraestructura de terceros pueden afectar a la autenticación, sincronización, notificaciones, compras y restauración.
Los cambios sin conexión deberían sincronizarse al recuperar la conectividad, pero debes revisar los resultados importantes y conservar copias de las exportaciones críticas. Las funciones pueden cambiar a medida que evolucionen los protocolos, plataformas o requisitos técnicos.
Finalización y eliminación de la cuenta
Puedes dejar de utilizar Cupping en cualquier momento y eliminar permanentemente tu cuenta desde Perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Las consecuencias y el registro de recuperación conservado se explican en la página de eliminación de la cuenta.
Podemos restringir o cancelar el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar un uso ilegal, un riesgo de seguridad grave, impagos, abusos reiterados o un incumplimiento sustancial de estas condiciones. Cuando proceda, avisaremos y daremos la oportunidad de resolver el problema.
Responsabilidad y derechos de los consumidores
En la máxima medida permitida por la ley, Cupping se ofrece sin más garantías que las expresamente indicadas aquí y el operador no responde de pérdidas indirectas o consecuentes causadas por el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni limita derechos obligatorios de los consumidores.
Ley aplicable, cambios y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privar a los consumidores de los derechos obligatorios disponibles conforme a la ley de su país de residencia. Los tribunales competentes según la legislación aplicable resolverán las controversias.
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien el servicio o los requisitos aplicables. Los cambios sustanciales se comunicarán por un canal adecuado y se actualizará la fecha que aparece al principio.
Consultas: support@coffeecupping.app
